Señores indico que hasta el día de hoy 09/11/2018 aun no tengo una respuesta satisfactoria en mi reclamo , es mas llame muchas veces al famoso numero del call center y solo dieron explicaciones vagas sin sentido ayer 80/11/2018 fui nuevamente a la tienda a perder mi tiempo cuestionando mi supuesta demora informándoles que al día siguiente que llego ese medio sofá ya había hecho mi reclamo a la línea 600 me mencionan que porque no reclame luego de 24 horas lo gracioso es que en el mismo call center indican que reclamo solo puedo hacerlo dentro de 72 horas gracioso no, le indique que solo quiero que me retiren esa caja que ya no me interesa ese sofá y que es incomodo verlo ahí y seguir sentado en sillas , además lo tendría que pagar el 5 de diciembre lo compre en una sola cuota si asi tratan a los buenos clientes como será a los demás....ellos terminan mencionando que transporte debe hacerse cargo que un flete de 13000 pesos que me trajo un medio sofá y puros problemas, les mencione que si traían el famoso sofá requería por correo saber de cuantas piezas se compone para no estar otros dos meses esperando por algo faltante , desde ya les doy la gracias por su preocupación ante este tema tan molesto.