Resuelto
Autor:

🙂 Despacho Inmediato

27 Junio, 2019 - 12:38
Luego de ingresar reclamo de tienda la Polar por incumplimiento y demora de despacho, El mismo día recibí mensaje y el despacho se hizo al día siguiente, sin embargo es injusto tener que recurrir a estas instancias para que una tienda cumpla con los clientes, que con estos hechos pierden clientela y confianza para volver a comprar online.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 13, Junio 2019
  • Número: 591076

La Polar

Despacho

SEÑORES la polar

PRESENTE


He comprado online por tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar fecha 29 de mayo y ahora a la fecha 13 de Junio aun no entregan el producto, en estado de envío aparece como en tránsito, pero hace más de 1 semana, y ni siquiera responden mensajes por facebook ni se puede reclamar o averiguar algo por correo por que la entrega de la direccion de correo electrónico esta restringida por ellos mismos. No se cuando llegará el envío, tampoco aparece una fecha estimada, ni tampoco un plazo de entrega, compré productos para invierno, y es posible que con tantos reclamos vistos, los productos lleguen terminando el invierno, lo único que sé es que no volveré a comprar en una tienda tan poco seria con los clientes.
Autor: C.O.
Publicado el Jueves, Junio 13, 2019 - 12:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin