- Puerto Varas, Chile
- 29, Octubre 2019
- Número: 621783
*****a en venta
PRESENTE
Compre un comedor por $189.990. Más envio de $22.990.- total $212.980., me envían una boleta por un monto de menor detallado de comedor $189.990.- y envio de $2.990.- los llamo para preguntar porque la diferencia si yo les pague más, la ejecutiva me dice que es un error simple que no afecta en nada mi compra. Le digo que si afecta ya que si quiero devolver por algún problema ellos me darán el valor de la boleta y no el valor real que pague, se burla diciendo que es algo de su sistema que no tendría que afectarme. Sin mayor solución me corta. Hago el reclamo al sernac y la empresa reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar responde diciendo que me harán una nota de credito por los $192.980 detallado en la boleta, y que pasa con mi diferencia que pague? Primero querían ahorrarse el iva emitiendo boleta por menos valor, con mi reclamo no les resultó, ahora me quieren robar mi diferencia devolviendo solo lo que ellos indicaron en la boleta fraudulenta. SEÑORES reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar SIGUEN ROBANDO!!!
Autor: P.M.