Seguro de cesantia

El día 12/02/2020, presente en local de calle puente Santiago mis documentos para hacer efectivo seguro de Cesantía contratado con la Tarjeta Visa La Polar el cual mes a mes se cancela Cód. 214249Cuota Prot penta Seguro Ces $1.138.- mensualDesgrav. Cardif Seguro Des $1.210-- mensualEl día 13/07/2020 llega carta a mi correo Electrónico de Cardif que seguro esta rechazado.Presento reclamo al sernac el día 21/07/2020 del cual obtengo respuesta positiva de la empresa la Polar que mi seguro esta vigente y ellos se comunicaran con aseguradora.Estamos a fecha 20 de agosto cansada de llamados de la empresa para cancelar la deuda. Deje de cancelar en mayo por estar cesante y esperando que seguro me responda.Atte.,María Teresa Pardo Pereira