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No Resultó
16 Julio, 2021 - 11:51
Aún espero que la Polar me informe cuando me llegará mi compra, por lo visto no tienen preocupación por resolver los problemas de los clientes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 01, Julio 2021
- Número: 818975
Compre un refrigerador el cual tenía que llegar el sábado 26-06-2021 aún no e podido comunicarme con posventa no contestan los números los correos de reclamo y en la tienda aluden que por ser compra online no les corresponde solucionar nada lo más increíble que si intentas comprar por medio telefónico te responden de inmediato y si les consultas por tu problema te dicen que son áreas diferentes y no te pueden derivar, cuando uno elige las fechas de entrega es por qué se programa yo trabajo por turnos y que pasa si llega cuando yo no estoy la culpa va a ser mía lo único que se les pide es más seriedad es una compra al contado lo mínimo es comunicación
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega inmediata sería lo ideal o lo mínimo una reprogramación de la entrega cuando yo pueda recepcionar no cuando ustedes quieran
Autor: M.B.
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