Demora

Buen día, quisiera escribir mi reclamo ya que el 22 de octubre del año 2021, debió haberme llegado un producto que dentro de el iban varias cosas, sucede que el 22710 llega una parte de aquello, no llego completo, el día 23/10 debió haber llegado lo faltante, llegan los jóvenes del despacho y resulta que se les olvido subir al camión el producto, pero traían la boleta, me dijeron que me iban a llamar de la Polar para explicarme lo sucedido y nunca paso hasta que tuve que llamar yo. Pasando un rato del 23/10 me llaman los jóvenes del camión parta decirme que dentro del camión iba otra parte de mi pedido, se devuelven, me entregan esa parte y me vuelve a repetir que me llamarían, nunca paso nada, fue una muy Mala experiencia y lo digo con mucho respeto. Aun sigo a la espera de que me pueda llegar el producto, agradecería si pudieran ser mas respetosos con los encargos.