- Estación Central, Chile
- 07, Marzo 2022
- Número: 881496
Despacho no realizado
PRESENTE
EL día Bueno dias el día 26/02 realice una compra por su página de internet con un tiempo de despacho de 5 días hábiles los cuales ya pasaron y a mí no se me ha despachado dicho producto, lo peor es que el estado de la orden esta con despacho terminado desde el 01/03/2022 llame al Call Center para que me dieran explicación del estado y su respuesta es que ese es el estado del transportista que fue a retirar el producto en sus bodegas, el cual les explico que eso no tiene ningún valor ya que como usuario el estado que se requiere es la entrega a dirección llamo para reclamar y ahora tengo que esperar 48 hrs mas para una respuesta para saber que paso con mi entrega
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega del producto o la devolución inmediata del dinero
Autor: F.R.