- Quilicura, Chile
- 22, Diciembre 2021
- Número: 865608
Sernac Incumplimiento de entrega de productos
PRESENTE
Dada la contingencia y el poco tiempo, decidí comprar algunos regalos vía online en @LIDERcl, específicamente un notebook para mi hija.@LIDERcl. Me informa que puedo retirar en tienda el día 21 de diciembre de 2021.Acudí en esta fecha a retirarlo y me informan que debo hacer una fila de más de 200 personas para ello.Acudí el día siguiente a las 08:30 de la mañana y me informan que el producto no ha llegado.Según la ejecutiva de atención clientes debería esperar un instante para que un encargado me diera respuesta del no cumplimiento. Espere 30 minutos. No me dieron respuesta de la fecha de entrega.
Objetivo:
Que lo entreguen en mi domicilio antes del 24 de diciembre de 2021
Autor: A.F.