Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 18, Abril 2022
  • Número: 889763

Lider Walmart

Devolución de dinero por compra no entregada

SEÑORES lider.cl

PRESENTE


El 03/03/2022 realice una compra en lider.cl por cerca de $190.000, con entrega al día siguiente.La compra no fue entregada y el 05/03/2022 se canceló la compra.El 11/03/2022 recibí un correo de lider.cl, informando que el caso se había resuelto favorablemente y me devolverían el dinero en un plazo de 10 días hábiles.Los 10 días hábiles se cumplieron el 25/03/2022 y siendo ya 18/04/2022, no he tenido respuesta.Incluso eleve un reclamo al sernac, reclamo que llegó a Lider, pero tampoco han respondido a este reclamo.A la fecha he llamado en 5 a 6 ocasiones, sin ninguna respuesta y solo recibiendo "disculpas".Esta situación ya parece un robo, aparte de cancelar la cuenta, tuve que comparar en otro supermercado, compra que llegó el mismo día.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de dinero y compensación.
Autor: C.T.
Publicado el Lunes, Abril 18, 2022 - 14:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Fin

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Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

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