- Las Condes, Chile
- 29, Agosto 2022
- Número: 917071
Sernac Articulo con fallas y no hay respuesta al reclamo
PRESENTE
desde abril que espero el cambio o devolución del dinero por compra de un TV con falla de fabrica, He realizado múltiples reclamos pero jamás he recibido una respuesta. Por el tamaño del aparato me es imposible llevarlo personalmente a Líder ya que no poseo movilización propia.Esta empresa es inmune a los reclamos. no contestan y hacen como si estos no existieran.Por otra parte, sernac es una institución ineficiente. Es un león sin dientes. Mucha bulla pero pesa menos que un cartucho de cabritas. Nadie le hace caso y ellos tampoco hacen nada ante los reclamos. El Sercac parece aliado de los malos empresarios permitiendo que se cometan abusos y ellos miran para otro lado.
Objetivo:
Obtener una solucion
el cambio del producto o devolución del dinero cancelado
Autor: P.F.