Al día siguiente de haber puesto el reclamo por este medio y gracias a que reclamos.cl me envió correo de contacto de gerencia del area de despachos de lider.
Buena iniciativa
Lider Walmart
19.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
42.1%
Preunic
19.0%
Lider Walmart
17.6%
Jumbo
15.0%
Unimarc
14.5%
Acuenta
14.3%
Supermercados Alvi
12.9%
Tottus
11.1%
Mayorista 10
Reclamos y resultados similares
Supermercados Líder - Pésima atención post venta y desabastecimiento de productos
Sernac No Resuelto No Resuelto. Supermercados Líder no se ha hecho responsable en absoluto del problema causado. Tienen un problema severo de desorganización a nivel interno. Les aparece en el sistema como "devuelto" parte del pedido que yo todavía tengo en mi poder. Un desastre
Lider Walmart - Carne envasada putrefacta
Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)
Supermercados líder - Productos con bichos vivos
Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor
Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.
No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad
Repuestos Lider - Colucion de estafa
Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.
Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico
Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.
Lider Walmart - No cumplen con el despacho
Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto
Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito
No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa
Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.
Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.
Fin
Lider Walmart - Pan en mal estado
No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA
Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA
Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.
Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP
No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.
Lider Walmart - Guardias sin criterio
No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.
Resuelto
Autor:
Resuelto
23 Febrero, 2022 - 14:21
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 09, Febrero 2022
- Número: 876410
Hice una compra en lider.cl con fecha de entrega el día de ayer 8 de febrero... pedí permiso en el trabajo y nunca llegó. He llamado innumerables veces al call center línea 600 y sólo me dicen que me contactarán para coordinar la entrega. El problema es (aparte del atraso), es que tengo que hacer un viaje y estaré más de 1 mes fuera y no podré recibir el producto si me programan para los siguientes días.muy molesto, no sé qué hacer, el producto lo necesito para el viaje y anular la compra es lo último que quiero hacer por lo engorroso de mi banco, pero si no llega el producto hoy o mañana deberé anular compra
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del producto hoy o mañana
Autor: V.M.
Publicado el Miércoles, Febrero 9, 2022 - 13:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.
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No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.
Lider Walmart - Guardias sin criterio
No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.
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Viernes, 03 de Mayo, 2024