Resuelto
Autor:

Resuelto

20 Enero, 2022 - 12:31
Ingresé reclamo en sernac y asi respondieron
Reclamo original:
  • San Miguel, Chile
  • 06, Enero 2022
  • Número: 869352
Sernac

Lider Walmart

Compra de un prducto que nunca llego

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Compré una lavadora por internet a través de la página web del lider el 14 de diciembre de 2021. Me debitaron el dinero de la tarjeta de crédito. Me llegó un correo de confirmación. Luego un correo indicando que hubo un retraso en el envío. En vista de que nunca llegó, llamé para pedir información y me dijeron que la misma no llegará por falta de stock. Pedí la devolución del dinero y a la fecha no lo han hecho. He llamado 3 veces a la empresa y no me dan ninguna respuesta precisa. No me envían algún soporte del reclamo por correo, sino me dicen que harán lo posible por solventar y ahí queda. Quedaron en llamarme y no lo han hecho. NO hay solución a mi problema.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero en la inmediatez
Autor: R.R.
Publicado el Jueves, Enero 6, 2022 - 12:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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