- Ñuñoa, Chile
- 18, Enero 2022
- Número: 871755
Sernac No tengo respuesta sobre devolucion de dinero

PRESENTE
Hace mas de una semana compré un colchón en Lider. A través de mensaje de texto, me indicaron que la fecha en la que se comprometieron a entregármelo podría sufrir una demora de 48 a 72 hrs. Como no podía esperar a que llegara en esa fecha, procedí a cancelar la compra. El dinero que había pagado no me lo han devuelto, pese a que he llamado insistentemente a su call-center. No me mandan información del avance de la devolución, no me han emitido una nota de crédito, ni me han dado una fecha para que se efectúe tal devolución. No sé que mas hacer
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devolvieran el dinero por una compra que cancelé o al menos me dieran una fecha máxima de espera
Autor: A.E.