- Macul, Chile
- 02, Mayo 2022
- Número: 892441
Sernac No devuelven dinero por compra no entregada
PRESENTE
Realicé compra en LIDER en la app, con fecha 6 de marzo, número de orden 3012107276, por un total de $ 135.154.Me llamaron para sustituir los productos y recibí el correo con la boleta. NUNCA RECIBÍ MI COMPRA.Realicé varios reclamos en Lider, que fueron cerrados sin darme ninguna respuesta.Finalmente hice reclamo al sernac, donde Lider respondió que haría devolución del total de la compra en un plazo de 7 días. Vencido el plazo, Lider me devolvió un monto de $ 8.693.Reclamé nuevamente a Lider y a la fecha me indican que mi reclamo todavía está en proceso.Van casi dos meses que me han tramitado.solicito me devuelvan mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero de mi compra. Me deben $ 126.461
Autor: A.R.