Incumplimiento

Lider.cl es un verdadero chiste. Compré un celular el viernes 2 de febrero el cual debía llegarme el lunes 5. El despacho efectivamente se cumplió pero, obvio, con el producto equivocado. Llamo a Lider.cl y me dicen que se contactarán conmigo en un plazo de hasta 84 hrs, lo que me parece inaudito por ser un error de ellos. Dejo yn reclamo en Internet y se contactan el mismo lunes para reprogramar la entrega para el jueves 8, lo cual, por supuesto, no ocurrió. Vuelvo a llamar para reclamar y me dicen que dentro de un plazo de 72 hrs corridas se contactarán conmigo, broma, no? Bueno, el plazo se cumplió ayer, y nada. Llamo nuevamente hoy, y ahora un tal Rodrigo me dice que hasta el 18 de feb es el plazo para que se cpmuniquen conmigo. Nuevamente broma, no? Bueno, no me queda más remedio que hacerles una pésima publicidad e ir a línea directa de El Mercurio.