Autor:

Hoy Martes 30 De Enero Se Comunicaron

30 Enero, 2018 - 18:28
Después de un mes recién se comunicaron conmigo .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 16, Enero 2018
  • Número: 474341

Lider Walmart

Compra de celular defectuoso sin solución

SEÑORES lider.cl

PRESENTE


El día 8 de diciembre compre en Lider.cl un celular con la tarjeta lider como regalo de navidad para mi hija.El celular no funciono y el día 25 de diciembre 2017 me comunique con ellos al 6004009000 y la persona que me atendió me dijo que dentro de 5 días se comunicarían conmigo para cambiar el producto. Hoy es día 16 de enero 2018 ,me he comunicado ya 2 veces más y todos dicen que en tres o 5 días se solucionará ,pero aún no me solucionan el problema.Frente a la falta de seriedad que tienen como empresa hacia sus compradores decidí anular la compra y que me devuelvan el dinero ya pagado . Ahora no se cuanto tiempo va a pasar para que ello ocurra . Es una pena que una empresa como Lider se vea involucrado en este tipo situaciones y pierda prestigio frente a los consumidores.
Autor: O.M.
Publicado el Martes, Enero 16, 2018 - 17:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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