Lider

Lider - Falta stock

Autor reclamo

Sin Respuesta

27 Diciembre, 2019 - 19:46
Sin congacto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
lider
falta stock
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Lunes 02, Diciembre 2019
Número de Reclamo: 629672
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES lider

PRESENTE

Hoy fui a lider puente alto he visitado más de uno esta última semana y no encuentro vaso parent chois, mi hijo con autismo solo toma leche en estos y la respuesta que me dan es que están quebrados y que tengo que seguir preguntando porque no cuentan con stock en linea el asunto es que esa marca solo la venden ahí y mi hijo no toma leche en otro vaso que sea de esos. Trato de ingresar reclamo en la pagina de lider. CL y no es posible que hago si esa marca solo ellos la venden y posibilidad de ir a todos los supermercados no tengo?
Autor: A.A.
Publicado por: IP 200.83.99.71 el Lunes, Diciembre 2, 2019 - 20:38. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Pudahuel: A los días de poner mi reclamo, servicio al cliente del Lider se comunica conmigo y verifica que la diferencia que deben devolverme es correcta. Como el pedido fue pagado con tarjeta de crédito a 3 cuotas, me indican que la primera cuota va a salir normal, pero que las siguientes cuotas (osea la de este mes y el otro) ya iba a venir rebajada. Con esa llamada yo me quedo conforme y solo esperar a que mi cuota en la tarjeta efectivamente venga la rebaja. sin embargo, ahora al revisar mi cuenta, la rebaja no viene efectuada, el cobro por el total del pedido sigue intacto y Lider no contesta las llamadas. El problema ahora es que el total a devolver es de 83000 y fracción y mis cuotas, son de aprox. 67.000 (ya pague la primera). Para no tener problemas con el banco deberé pagar la segunda cuota de mi Tarjeta de crédito y aunque Lider quisiera hacerme una rebaja en la tercera cuota por ejemplo, igual me deberían una diferencia ya que lo que me deben es mayor al monto de la cuota. necesito que me den una solución efectiva depositándome lo que me deben en mi cuenta corriente.

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