- San Bernardo, Chile
- 14, Febrero 2020
- Número: 647053
Bloqueo de tarjeta
PRESENTE
El día 27 de enero saque la tarjeta líder BCI con la cual pude hacer un par de compras y el día 29 de enero me encuentro con que está bloqueada me dirijo al líder de San José de San Bernardo y el ejecutivo me dice q está bloqueada por comportamiento dudoso q disque debo estar en Dicom y que tengo que comprar un certificado de Equifax lo cual me parece insólito de ser así no hubiese obtenido la tarjeta. En fin el viernes 7 de febrero llame al call y me dicen que fue por qué intente comprar por internet que tenía que esperar 7 días para tener una solución, me dirigí al mismo local con el propósito de solucionar el problema y aún sigo esperando una solución , es obvio mi descontento por el servicio y por sobretodo las respuestas del personal de líder San Bernardo
Autor: B.R.