Mala gestion

bueno el sabado 12 de septiembre solicite un cilindro de gas de 15 k la cual la operadora me comunica que esta en oferta a 12500 y su valor real es de 14250 . en pocos minutos llega el repartidor y me cobra los 14250 porque a El no le han dado esa informacion y lo demuestra muy amablemente con una documentacion ,posterior a eso llamo a reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas donde una señorita le explico el problema y ella corrobora la informacion de su colega y me dice efectivamente que es correcta el cilindro esta en oferta en 12500 me deriva a atencion al cliente y una señorita igualmente revisa el tema y por tercera vez ratifica la informacion buscando una solucion inmediata .debo de reconocer que la atencion de estas señoritas fue excelente ....cuando en menos de cinco minutos me llama por telefono la señorita PAULINA VILLAGRA de un distribuidor de belloto ..Ella muy molesta me explica que la promocion no es para este sector. yo tratando de explicar la cual no me dejaba hablar que tres personas que me dieron esa informacion y me dice que ellas estan equivicadas y que no es primera vez que estas personas cometen esos errores asumo que por eso me llamo molesta ....... creo que yo no tengo porque enterarme de la forma de trabajar o por no capacitar a la gente....... bueno esa es mi molestia siempre comprado en esta empresa ya es hora de cambiar ... Muchas gracias por entender .