Demora en entrega

Ya es 3ra vez que pasa lo mismo, se hace un pedido y llega al dia siguiente cuando supuestamenete dicen que no se demoran mas de 90 min, hoy por ejemplo llego un pedido que se había solicitado ayer y al consultarle al operador del camión, este refiere que ayer en la tarde no tenían sistema y que lo habían mandado para la casa a las 17 hrs aprox, siendo que el pedido se realizo antes de ese horario...no sirve de nada que te den códigos de descuento si se demoran tanto en la entrega