No entrega de gas

El dia de ayer 24 junio 2017, ingresé a la pagina web de reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas para comprar dos cilindros para mi domicilio, me daban la opcion de pagarlo con la tarjeta de crédito y todo, lo encontré super práctico, el pedido lo hice a las 17:53, todo bien, cuando terminé la comprar me dice que hay un margen de cinco horas para la entrega, lo encontré curioso, pero el pago ya se habia hecho, como las 20:00 llamé para ver qué pasaba y me indican que solo toman pedidos hasta las 16:30, le indiqué que en ningún lugar decia eso, después de discutir harto rato, me dijeron que pondrian un reclamo y me lo entregarian al día siguiente a primera hora, yo les indiqué que era domingo y me dijeron que igual trabajaban, sin nada que hacer ya que para anular el pedido y me devolvieran la plata YO tenía que enviarles el comprobante y esperar la resolución para ver si devolvian la plata, decidimos confiar.En este momento estamos a domingo 25 de junio del 2017, son las 19:15, hemos estado todo el dia llamando y todas las veces que llamamos nos dijeron lo mismo que le darian urgencia, acabo de colgar el último llamado porque me enfurecieron, ya que me dijeron lo mismo que todas las otras veces, me dijeron que el trámite para devolverme la plata era engorroso y más encima el supuesto reclamo de ayer no existia en el sistema.Lo encuentro el colmo, será la última vez que compre reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas y espero que las personas que lean esto nunca lo hagan, son muy poco serios y los del call center son meros monigotes que nada te pueden solucionar.Si realmente es una empresa seria, espero un llamado con una solución y espero que nadie los prefiera.