Demora de servicio

Llamé para pedir un gas a las 15.07 de la tarde del domingo 01 de julio, la señorita que me atendió me dice que el camión demorará 90 minutos, dos semanas antes me habían hecho esperar más de 3 horas, así que antes de colgar le pregunto el tiempo de espera para que me confirme que son 90 minutos, no más. Si volví a solicitar reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas fue porque pensé que aquella vez de hace dos semanas pasaría algo puntual y que debía darles una segunda oportunidad. Mal hecho.A las 16.54 aún no llegaba el gas, así que volví a llamar, el señor que me atendió me dijo que "reclamaría el pedido" y que esperara. Ok.A las 17.10 aprox vuelvo a llamar, porque el gas aún no llegaba. Me contesta un señor que me dice con todo relajo que mi pedido estaba para ser despachado al día siguiente, yo le digo que cancele mi pedido y que quiero hacer un reclamo. Él me dice -con la misma odiosa indiferencia- que llame a x número, opción 3.Antes de dejar mi reclamo, llamo a otra empresa de gas (Abastible) y encargo mi gas. Mientras estoy esperando que la línea de servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas me conteste, tocan el timbre: El camión de Lipigas, en este momento pensé que me estaban haciendo una broma. Salgo, le explico al del camión lo que pasó, le pido disculpas y le digo que lamentablemente perdió el viaje, él me dice que recién le avisaron de mi pedido.Vuelvo a entrar a mi casa, llamo a servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas y no me contestaron. Lo vuelvo a intentar horas más tarde, a las 21.23 h y la operadora me dice "le informamos que servicio al cliente funciona de 07 de la mañana a 10 de la noche" y termina la llamada. Plop!Nunca más llamaré por un gas a Lipigas, su servicio al cliente es pésimo, 0 interés en el bienestar del consumidor. Quedé realmente decepcionada, no sólo con la Demora sino con el trato y la respuesta del último señor con el que hablé, al que no pude pedir su nombre y apellido, pues cortó la llamada sin despedirse.