- Valparaíso, Chile
- 20, Junio 2018
- Número: 507015
Falta de seriedad
PRESENTE
pedi un tubo de gas via aplicación a las 1745, me llegan un montón de msgs de confirmación de pedido y la hora pasa. me llaman para decirme que el camión anda perdido. siendo que el pedido esta georeferenciado, me llama el chofer y le doy las indicaciones..aun asi sigo esperando.llamo al n 600 y me dicen que el pedido viene en camino y ademas me daran un descuento por la espera..espero una hora mas y me confirman que el movil salio con urgencia¡ como no pasa nada envio un mensaje via messenger..la respuesta NO HABIA STOCK y 0 posibilidad de entregacopio texto messenger:.espero mi cilindro de gas..use la aplicación y no dieron con la calle ..llame al 600 y me dijeron max en una hora con un descuento de $1000 como no llego pasada la hora prometida vuelvo a llamar a las 1922 y aun espero el cilindro de gas..no sera mucho??? mi cel es Lamentamos lo ocurrido Juan Pablo. Tras revisar la situación, se nos confirma que el sector quedó sin posibilidad de reabastecimiento debido al alto número de pedidos, razón por la cual, los pedidos que no pudieron ser entregados, fueron reagendados para mañana.mira..no es primera vez que pasa..es la tercera..pasa cierta hora y los camiones no entregan por que les da lata segun me dijo un el chofer del ultimo pedido y eso fue a las 21 hrs..tuve que salir a esperarlo a la calle principal por que tb como me dijo, le daba lata bajar una cuadra de calle..por otro lado nadie te confirma que el pedido fue reagendado y uno esperando como gil..el gas es articulo de primera necesidad..no lo pedi parta acumular tubosEntendemos tu molestia, pero la verdad es que es poco lo que podemos hacer si los distribuidores nos informan que ya no hay posibilidad por hoy.CHAN CHAN...
Autor: J.A.