- Isla de Maipo, Chile
- 18, Junio 2018
- Número: 506191
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
El día 11 de junio pedí llenado de gas a granel a empresas Lipigas, me dijeron que no tenían despacho hasta el jueves 14 de junio. Ese día no me entregaron el gas, al llamar me comunicaron que vendrían el viernes, el viernes tampoco llegaron, obviamente estuve llamando cada 3 horas para saber qué sucedía , el día sábado fue lo mismo, me decían que el camión estaba en camino y nada, lo último que me dijeron ese día fue que por favor esperará que el camión pasaría a las 23 hrs, por lo que me quede hasta esa hora esperando y nada.El día domingo fue lo mismo , puros cuentos que habían levantado una alerta, que se estaban comunicando por interno, que me llamarían , como todos los días y jamás nadie se comunicó conmigo.Me ofrecieron solución, yo también propuse soluciones y nada! Cero respuesta . Hoy lunes 18 de junio sigo llamando pues nuevamente quedaron de devolverme la llamada y nada y no saben cuando despacharán el gas.Estoy molesta porque además con cada persona que hable me dijo algo diferente, hasta me dijeron que tenía una factura pendiente de pago por eso no me despachaban , lo que es completamente falso!!!Lo puedo comprobar con los pagos hechos.Quisiera saber cómo podemos reclamar contra una tremenda compañía con venta de acciones en la bolsa y un marketing tremendo y con un servicio que se contradice totalmente de cómo se venden ya que es PÉSIMO!!!!!Si alguien desea porfavor contactarme para generar algún tipo de acción.
Autor: C.R.