- Iquique, Chile
- 12, Noviembre 2018
- Número: 541001
Exceso en cobro
PRESENTE
estimado buenas tarde, mi reclamo es por el cobro excesivo en la boleta de 129.700 pesos,del mes y me dicen que tengo que pagar porque es lo que se consumió y no puede ser esa alza descabellada si se fijan en los registro de años y meses anteriores nunca consumimos a esa magnitud y no puede ser que nos cargue que paguemos eso sin hacer las investigaciones correspondientes y conversando con los vecinos del condominio y a varios le salio un alza en las boletas espero se haga la investigación ya que tienen que dar una explicación porque todos los meses pagamos nos llega la boleta pero este mes fue demasiado y somos clientes que necesitamos una explicación.espero sea acogida el reclamos ya que nos afecta mucho porque es una suma muy alta y no puedo pagar esa cantidad; esperamos pronta respuesta.nº cliente 11042606 a nombre de don Hugo Marquez Rosely el medidor marca 3318900 atte. Jacquelin peralta.
Autor: J.P.