Autor:

🙁 2

15 Mayo, 2019 - 15:14
Buenas Tardes !! Aún sigo esperando mi boleta por la compra de gas 11 kilos $ 12.750 ..He resibido 2 llamadas de empresa Lipigas ( Aspirina ) ..nada más ...Yo ya puse la denuncia por evacion de impuestos..Acostumbran a no dar la boleta , Yaque las veces que solicito el pedido de gas ..el repartidor sino le pido la boleta ..no la entrega... Eso significa que están acostumbrados a no hacer entrega de esta..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 30, Abril 2019
  • Número: 580485

Lipigas

Denuncia

SEÑORES lipigas

PRESENTE


Buenas Noches ; Con fecha 22/04/19 hora 11:10 AM Solicite un cilindro de gas de 11 kilos por un valor de $ 12.750 que fue cancelado en efectivo . Al momento de cancelar solicite la boleta de dicha compra ( La persona encargada me dice ...( De inmediato se la entrego ) tenía que ir al camión a buscarla , cosa que nunca volvió ..Llame de inmediato a la empresa de reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas y quedaron de enviarme la boleta dentro del día ...cosa que aún la digo esperando ...solo fue una Aspirina ..Al día sgte 23/04/19 volví a llamar y me ingresaron el reclamo ( 2000164145 ) Con la srta ; Yeraldin Guerrero , la cual me informo que esta empresa se pondría en contacto conmigo hasta el 29 /04/19 El día 26 del mes en curso abril resibio llamado de servicio al cliente donde se me dijo lo mismo que enviarían a dejar la boleta ...Aún sigo en espera que esta empresa reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas evade impuesto y aún no me da solución ...a algo tan simple como entregar mi boleta por una compra realizada ..Al paredes esta empresa acostumbra a no dar boleta ...por los pedidos de gas ..anteriormente ( 1 8 /04/19 solicite gas de 15 kilos y sino pido la boleta me sucede lo mismo ...Está demás señalar que ni siquiera debería pedir comprobante , el peineta encargado de entregar el gas , debe bajarse del vehículo con el pedido solicitado y su correspondiente boleta ....Como mi reclamo no fue recibido de la mejor forma tan simple ...como hacerme llegar este comprobante ...tomaré acciones en SII denunciando este hecho que ocurrio en la comuna de Macul....
Autor: M.V.
Publicado el Martes, Abril 30, 2019 - 21:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

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No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

🙁 Lipigas - No llego el pedido

No Resuelto Resuelto Parcial. El transporte me informo que no había stock, por eso no pudieron cumplir con el despacho, finalmente me entregaron el balón, falta alguna indemnización simbólica para cerrar el mal rato, no se pudo cocinar ni duchar durante el día por la falta de gas.

🙁 Lipigas - repartidor

No Resuelto Ninguno. no ha pasado absolutamente nada

🙁 Lipigas - Condiciones de calidad de pedido

No Resuelto No Resuelto Por La Empresa. El problema fué resuelto de manera informal gracias a la buena voluntad de un repartidor quien revisó el cilindro comprobando que no habia sido usado y que la válvula era muy corta para el uso. Desde la empresa nunca se comunicaron conmigo.

🙁 Lipigas - Entrega de Pedido

No Resuelto No Resuelto / Incumplimiento De Comunicación Por Parte De Lipigas. Falta de Respuesta y Comunicación
Durante todo el proceso, la empresa Lipigas nunca se comunicó con sus clientes. En ningún momento recibimos alguna respuesta de su parte, lo que refleja una clara ausencia de atención y seguimiento hacia quienes confiaron en sus servicios.
Percepción sobre la Seriedad de la Empresa
A raíz de esta experiencia, hablar negativamente sobre Lipigas no es una postura tomada a la ligera. La falta de comunicación y respuesta demuestra que no se trata de una empresa seria ni comprometida con sus clientes.
atte

MSCLEAN SERVICES SPA.
Fono: 264692868

🙁 Lipigas - Devolución de gas con 15 días de atraso

No Resuelto No Resuelto, Sin Soluciones Escalan En Caso Pero No Dan Respuesta. Hola buenas tardes, quiero dar a conocer que mi caso aún no se resuelve, faltan 3 días para que se cumpla 1 MES, SIN SOLUCIÓN, eh llamado en reiteradas ocasiones a Lipigas, yo creo que mi caso lo han escalado cerca de 12 veces si es no más y aun así no Hay respuestas, supuestamente, el deposito se haría efectivo el día de ayer Miércoles 24 de Septiembre y nada eh mirado mi APP de mi cuenta y no han habido depósitos por parte de lipigas, realmente son unos sin vergüenzas, con esta situación como clienta de Lipigas nunca más recomendaría la compra de gas, mala atención, sin soluciones, y tienen tiempo de burlarse de la gente haciendo como que les van a dar solución a su problema pero lamentablemente no hacen nada, muy decepcionada de la atención. Yo solo espero que me devuelvan mi dinero reclamo por algo que es justo para mi, estoy en todo mi derecho de pedir que se cumplan y me presten atención a lo que necesito como cliente o consumidor.

Evita Lipigas
Prefiere Gasco