Pésima atencion

Llamé para pedir un gas, en el momento de pedir me dicen que en 40 Min está en mi domicilio, pero se demoraron 1:30 min, pero eso no es todo, al momento de llegar el camión entrego el pedido al departamento de al lado, en ese momento le pregunto dónde puedo dejar un reclamo porque llevo mucho rato esperando, después de atender al lado el pioneta me pregunta " va a querer el gas" a lo que yo le respondo si obvio llevo mucho rato esperando, se sube al.camion y pasa de largo y se va a entregar a unos departamentos de mucho más abajo, en todo este tiempo llamo a la central y no son capaces de darme una respuesta concreta de a qué hora llegaran, la atención fue pesima y créanme que estar repitiendo entregando un servicio más económico no quiere decir que sea de mala calidad, agradecería que me contactaran para dar una explicación buena y real la patente del camión es kzrt17