Rotura de matriz

Desde el lunes 19 de mayo, en casa habitación de mi madre ubicada en Mirador de Puerto Varas estamos sin gas, inicialmente fueron los técnicos de reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas y quedaron de ir al dia siguiente, dijeron que el gas de cañería quedó cortado, como no llegaron se llamó por teléfono y nos dijeron que los trabajos lo podía hacer un externo, contratamos a un externo para la reparación y casi hubo una explosión porque nunca cortaron el gas desde matriz, cabe señalar que esta fuga se encuentra al lado del medidos lo que es de alta presión el gas y muy peligroso.Se volvió a llamar por telefono y nos dicen que hay que llenar un formulario para que un tecnico autorizado vaya a la reparación e intervencion de las cañerías, hicimos todo eso y el tecnico autorizado llegó el viernes pero nuevamente no estaba cortado el gas!!Ahora nos dicen que no lo debe hacer un técnico autorizado sino que ellos mismos!! PERO SI LLEVAMOS 6 DIAS SIN GAS Y LOS TECNICOS DE reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas HAN SIDO INEPTOS EN SOLUCIÓN Y COMUNICACIÓNNECESITAMOS UNA SOLUCION AHORA YA... ESTO ES MUY PELIGROSOJéssica ToroPuerto VarasX región