- Peñaflor, Chile
- 01, Agosto 2020
- Número: 695857
Cobro no corresponde
PRESENTE
Ell dia de hoy solicite un balon de gas de 11 kilos a mi direccion Malloquito 2088 ,junto a mi numero telefonico .me llega un wasaph y me indica el codigo de descuento que me habia llegado para hacerlo efectivo.luego me llega un mensaje solicitando confirmar mi pedido a lo cual lo confirmo ,me llama un señor consultando si habia llegado mi pedido , le indico que no ,y luego me llega un wasaph indicando que a las 14.20 .All cabo de un rato ,llaman a mi casa ,salgo y era un camion lipigas ,donde el joven me indica que trae el pedido,salgo y me indica que le cancele a la sra que le acompaña.Me indica el valor y le solicito el descuento y me indica que no le han indicado ningun descuento ,a lo que pienso que se debe a un error y le indico que fea la actitud de la empresa donde me ofrece un descuento y que no es real.Trato de comunicarme con los telefonos que registran la empresa , se demora mucho en responder y donde me llama un joven que me indica que trae mi pedido y viene con descuento ..le indico que ya me lo dejaron y que me indicaron que no habia nada de descuento a lo que me responde que no es asi.Me molesta sobre manera la actitud del vendedor que llego a mi domicilio ,como supo mi direccion ?porque llego? quien lo envio ?debo destacar que hice innumerables reclamos via telefonica .NADIE ME DIO UNA RESPUESTA SATISFACTORIA ,ME CORTARON LA LLAMADA LAS VECES QUE LLAME QUE FUERON 5 VECES .SOLICITE HABLAR CON UN supervisor Y NADA .HORRIBLE LA ATENCION .ATENTAMENTEPatriciaPerez Bozorut 6924xxx-xmalloquito 2088numero telefonico 97229204
Autor: P.P.