- San Bernardo, Chile
- 08, Enero 2020
- Número: 639015
Cobro indebido
PRESENTE
Lipigas me cobró un saldo anterior de boleta agosto-septiembre, en la boleta subsiguiente del mes oct-nov. donde además indica que de no pagar a la fecha de vencimiento, originará intereses y corte del suministro. sin embargo en la boleta de sept-octubre está indicado que el pago fue realizado en Servipag.Oportunamente se hizo el reclamo a reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas pero no hubo respuesta a la fecha de vencimiento, por lo que tuve que pagar el total que indica la boleta del mes oct-nov. que incluye el mes mas el saldo anterior.lamentablemente a la fecha no hay solución de parte de Lipigas, pero si recibí llamado donde quieren que yo haga el reclamo a Servipag, siendo que ellos deben hacerlo en forma interna y devolverme mi dinero.Se ha enviado la información a la superintendencia de Electricidad y Combustible para ver si logro tener respuesta y solución definitiva.
Autor: M.D.