Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 10, Junio 2020
  • Número: 678116

Lipigas

Cilindro adulterado

SEÑORES Lipigas

PRESENTE


Estimados/as quiero redactar de manera detallada lo ocurrido con la compañía de gas Lipigas y la *****a de la que fui víctima, el día 27 de mayo del 2020 llame al número (63) 225 7328 de Valdivia, región de los Ríos.Para cotizar una carga de 15kilos de gas licuado, ya que mi proveedor de abastible no me contestó el teléfono, al llamar a lipigas quien de atendió me indico que me haría una atención la cual consistió en un descuento de $3.000 y cancele $15.800 en total, el día de hoy martes 9 de junio del 2020 al querer ducharme, me percate de que no encendió el calefont, procedí a ir a revisar el cilindro de gas y me doy cuenta que se encuentra totalmente vacío, me duró prácticamente 14 días, lo cual es totalmente alejado de la realidad del uso doméstico al cual está sujeto el contenido del gas. Por que lo mínimo que me ha durado un cilindro de gas con la compañía abastible son 36 días, al conversar de la situación con algunas personas cercanas ( amigos y conocidos) me indican la gran mayoría que es algo habitual la *****a que realizan, ahora sí son las franquicias o distribuidores quien cometen este acto ilícito, eso solo lo saben ellos...Y además....gestione un reclamo al número 6005006000 en donde la señorita que me atendió tras escuchar lo sucedió y consultar con su supervisor me informa que tiene dos opciones para mí enviar un técnico a mi domicilio o hacer un descuentodel 15% y venderme un cilindro de gas a $16.300, lo cual es totalmente fuera de lugar, ya que en estos tiempos diferentes en los que estamos sobreviviendo es imposible que deje entrar a algún técnico a mi domicilio y comprar otro cilindro a esta compañía seria tropezar con la misma piedra...El sentimiento que causa está situación no es por el dinero si no lo vulnerable que es el sistema para nosotros como consumidores.... lo agravante de esto es que quizás hasta puede estar en peligro nuestras vidas ya que no sabemos con qué sustancia o elemento mezclan el gas licuado... agradecido por su tiempo y pronta gestión.Atte. A uds. E. I. Sarabia solo un consumidor que hace su descargó...gracias
Autor: E.S.
Publicado el Miércoles, Junio 10, 2020 - 02:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Lipigas - Devolución cupon

Resuelto Resuelto. Ejecutivo Lipigas resolvio rápidamente mi problema

🙂 Lipigas - No recibi mi producto ni mi dinero

Resuelto Resuelto. Han depositado mi dinero

🙁 empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

No Resuelto Todavia No Tengo Ninguna Respuesta. Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada

🙂 Lipigas - Balon de Gas con Fuga

Resuelto Resuelto / Tardio. Solo despues de haber realizado reclamo en Sernac me llamaron para dar solucion y realizar el Cambio del Cilindro que tenia fuga de GAS, pesimo servicio post venta y Nulo protocolo de emergencia.
NO RECOMIENDO LIPIGAS
LO BARATO SALE CARO

🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

🙂 Lipigas - No entregan cilindro

Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

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No Resuelto Cero Respuesta De Lipigas. Un fraude la atencion

🙁 Lipigas - De dinero

No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta

🙂 Lipigas - No entregaron galón

Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

Evita Lipigas
Prefiere Gasco