Pésimo servicio

No se me hizo entrega del cilindro en la puerta de mi departamento, manifestando el proveedor de que no estaban permitidos subir a los departamentos haciéndome ami bajar el cilindro viejo y subir el nuevo, al preguntar sobre el echo me responde que es por el covid-19, pero al entrar al citio de lipigas dice claramente que pueden entrar hasta el domicilio siempre y cuando este ventilado dandome a entender que lo dicho por el personal era mentira y solo es para ahorrarse el esfuerzo de subir cuando es el trabajo de ellos hacerlo, y entregarlo en la puerta de mi hogar respetando la política de la empresa.