Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 20, Abril 2021
  • Número: 788349

Lipigas

Cilindros defectuosos

SEÑORES lipigas

PRESENTE


Se realiza compra de balón de 15 kgs el día 19-04-2021. El 20-04-2021 se conecta ese balón y la cocina da una llama muy débil, si prendias dos platos, uno de ellos casi se apagaba, el calefont prendía con una llama muy débil o se apagaba.Se ingresa el reclamo n° 107530951 este mismo dia y se genera un cambio de balon, el que sale en las mismas condiciones.Se vuelve a reclamar (n° 107539369) indicandose que se enviaría un técnico. sin embargo, envían un nuevo balon pero equivocadamente es catalítico. Se rechaza ese balón y vuelven a enviar otro, pero esta vez indicandonos que debíamos pagar ese producto pues no era un cambio si no una venta. El técnico nunca vino.Se vuelve a llamar reclamando por esta venta que nosotros no solicitamos (ya que sólo queríamos un cambio) y ya nos indican que no pueden solucionar el problema que ellos armaron por estar fuera de horario.En resumidas cuentas, no dieron solución y debimos conseguirnos gas con un vecino ya que tenemos niños pequeños y debíamos comer y asearnos.
Objetivo: Obtener una solucion Que cambien nuestro producto por uno en buenas condiciones o que nos devuelvan nuestro dinero
Autor: G.U.
Publicado el Martes, Abril 20, 2021 - 20:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Lipigas - Devolución cupon

Resuelto Resuelto. Ejecutivo Lipigas resolvio rápidamente mi problema

🙂 Lipigas - No recibi mi producto ni mi dinero

Resuelto Resuelto. Han depositado mi dinero

🙁 empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

No Resuelto Todavia No Tengo Ninguna Respuesta. Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada

🙂 Lipigas - Balon de Gas con Fuga

Resuelto Resuelto / Tardio. Solo despues de haber realizado reclamo en Sernac me llamaron para dar solucion y realizar el Cambio del Cilindro que tenia fuga de GAS, pesimo servicio post venta y Nulo protocolo de emergencia.
NO RECOMIENDO LIPIGAS
LO BARATO SALE CARO

🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

🙂 Lipigas - No entregan cilindro

Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

🙁 Lipigas - Mala atencion de los repartidores

No Resuelto Cero Respuesta De Lipigas. Un fraude la atencion

🙁 Lipigas - De dinero

No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta

🙂 Lipigas - No entregaron galón

Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

Evita Lipigas
Prefiere Gasco