Demora en exeso

Hoy llame al.call center 13.30 hrs y quedaron a mas tardar 14.25 de entregar mi cilindro de 15 kls a las 16.30 y ya con aprox 6 llamadas tuve q anular el pedido ya q nunca llego cada vez q llamaba me decian en 15 minutos mas, que ya habian pasado y llamado a mi celular cosa falsa ya q desde las 14.20 estaba en la ventana celular en mano luego las del call.center me cortaban la llamada pesimo.servicio cabe dwstacar que esta es segunda vez q me ocurre lo.mismo y la disculpa es q tienen exeso de pedidos lo.mismo q en febrero del 2021 mal servicio.