Incumplimiento

Estimados Señores hoy 28 de junio solicite un bidón plus de 11 kilos el cual me llevaron equivocadamente uno metálico el cual rechace, quedaron de enviarme el plus en 20 minutos, esto fue a las 14:30 horas, estuvieron toda la tarde tramitando en cada llamada que realicé me contestaban en 20 minutos le llega su pedido, en la última llamada tipo 18:00 horas me contestan que los despacho terminaron por el día de hoy, indicándome que mi pedido lo enviarían al día siguiente.Aparte de esto, constate que en el camión repartidor tenía cilindro plus, pero el conductor me indicó que no me podía entregar el plus puesto que se le instruyo que tenía que ser metálico.Como podrán apreciar me sentí burlado por el personal que me atendió, esto me dejó la sensación que la empresa Lipigas es poco seria o no tienen personal bien capacitado en atención a clientes