Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 20, Junio 2021
  • Número: 813333

Lipigas

No funciona el formulario de reclamo, solicitudes

SEÑORES lipigas

PRESENTE


Buenas tardeshemos intentado en varias oportunidades que Lipgas nos de una solución a la solicitud numero 3000379324, 3000379061 prueba de revisión revisión y/o cambio medidores y prueba hermeticidad, para una comunidad de un edificio de 15 dptos, en la comuna de san pedro de la paz, les dijimos que ya hemos tenido dos fugas de gas y la fecha ya van 3, se suponía el 08 de junio se debió obtener una respuestaAhora hemos intentado por medio de Lipigas contacto y no funciona, al enviar el formulario se queda pegado y simplemente el formulario no se va.El día jueves 17-06-2021 se llamo nuevamente al numero servicio al cliente, , se pidió hablar con el departamento encargado y la respuesta es que no se puede traspasar el llamado,Estamos muy preocupados por las fugas de gas y ya no sabemos que debe suceder para que Lipigas responda o ante quien recurrir para que nuestras solicitudes sean atendidas.
Objetivo: Obtener una solucion queremos una solución, que revisen los medidores y cambien los que están defectuosos u obsoletos y que hagan la prueba de hermeticidad solicitada. coordinándose con la presidenta de la comunidad sra Myrian Padilla
Autor: C.A.
Publicado el Domingo, Junio 20, 2021 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Pésimo servicio, ni siquiera me.han dado una explicación.