Resuelto
Autor:
Devolución Hecha, Sin Diculpas Ni Compensación
14 Junio, 2022 - 13:52
Devolvieron el dinero después de 25 días, no se disculparon por retener el dinero tanto tiempo ni ofrecieron una compensación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 02, Junio 2022
- Número: 898654
En casa hicimos 2 pedidos erróneos y cometí el error de cancelarlos... desde el 13 y el 14 de mayo que espero la devolución del dinero, no sé qué están haciendo con él, pero nada que lo devuelven, he hecho el reclamo oficial en 2 oportunidades Y NADA. No puedo creer tal incapacidad de resolver algo tan simple, si tienen implementada toda una plataforma. Los Números de reclamo a través del sistema de Lipigas son:- Para el pedido Nro 120858086: reclamos: 2000289978 y 2000291175- Para el pedido Nro 120907196: reclamos: 2000290130 y 2000291176Envié un reclamo a través de la SEC, pero tampoco he tenido respuesta...Adjunto resumen de reclamos efectuados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Requiero la devolución de mi dinero y, tal vez, alguna compensación por el mal servicio, pues me han dicho que me van a contactar en reiteradas oportunidades y me llamaron solo 1 vez para seguir preguntando datos que ya tienen
Autor: L.P.
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