Demora en entregar pedido

Siendo las 13:50 se realiza un pedido de un cilindro de 11 kilos .por medio de la app indican mediante mensaje de texto que recibieron el pedido...después que lo están preparando y como último mensaje a las16 :22 aproximado que viene en camino y estará en casa en 30 minutos...a las17 :00 mas menos envían un mensaje vía WhatsApp indicando que reprograme o anule el pedido ,en vista que ya había sido cancelado mediante la app se reprogramo.indican mediante opciones que elija horario no estando en alternativa un horario después de las 16 HRS..hora que se encuentra gente en el domicilio...A llamar por teléfono a servicio al cliente no dan solución en cuanto al cambio de horario para recibir pedido...Siendo clienta de Lipigas me molesta en gran manera que jueguen con mi tiempo..Si solicito un producto es porque lo necesito...no creen uds???Clienta molesta...