• Puerto Montt, Chile
  • 26, Septiembre 2026
  • Número: 1125001

Lipigas

Sobrecobro

SEÑORES Lipigas

PRESENTE


Por medio del presente, interpongo un reclamo debido a un cobro abusivo, indebido y carente de sustento legal en mi facturación mensual de gas de red con medidor en mi departamento. Durante un periodo previo mantuve el suministro cortado por un total de 5 meses, tiempo durante el cual la empresa únicamente facturó el costo correspondiente al cargo de administración mensual. El mes pasado procedí a regularizar por completo mi situación financiera con la empresa, PAGANDO LA TOTALIDAD de los cargos de administración acumulados durante el corte. Adicionalmente, realicé el pago de $42.017 pesos exigidos por concepto de REPOSICIÓN Y RECONEXIÓN del medidor de gas, quedando el saldo anterior en cero y el servicio habilitado.Pese a haber pagado la totalidad de la deuda de administración y el costo de la reposición, en la boleta de este mes la empresa registra un consumo real de solo $23.589 pesos, pero añade un insólito e injustificado cobro de "mora" de $271.278 pesos. Al haber liquidado absolutamente todo el mes pasado, habiéndose cobrado solo cargos de administración durante los 5 meses de corte, es legal y materialmente imposible generar una mora de $270.000 pesos sobre un consumo actual de $23.589 pesos. Este cobro infringe flagrantemente las normativas de facturación vigentes y duplica o inventa cobros de periodos ya extinguidos y pagados. solicito a la empresa a refacturar la cuenta cobrando únicamente el consumo real de $23.589 pesos.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solicito a la empresa a refacturar la cuenta cobrando únicamente el consumo real de $23.000 pesos.
Autor: F.B.
Publicado el Sábado, Septiembre 26, 2026 - 23:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Lipigas - Devolución cupon

Resuelto Resuelto. Ejecutivo Lipigas resolvio rápidamente mi problema

🙂 Lipigas - No recibi mi producto ni mi dinero

Resuelto Resuelto. Han depositado mi dinero

🙁 empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

No Resuelto Todavia No Tengo Ninguna Respuesta. Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada

🙂 Lipigas - Balon de Gas con Fuga

Resuelto Resuelto / Tardio. Solo despues de haber realizado reclamo en Sernac me llamaron para dar solucion y realizar el Cambio del Cilindro que tenia fuga de GAS, pesimo servicio post venta y Nulo protocolo de emergencia.
NO RECOMIENDO LIPIGAS
LO BARATO SALE CARO

🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

🙂 Lipigas - No entregan cilindro

Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

🙁 Lipigas - Mala atencion de los repartidores

No Resuelto Cero Respuesta De Lipigas. Un fraude la atencion

🙁 Lipigas - De dinero

No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta

🙂 Lipigas - No entregaron galón

Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

Evita Lipigas
Prefiere Gasco