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Mademsa

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11.1% Ursus Trotter

0.0% Mademsa

Reclamos y resultados similares

🙁 Mademsa - Compra no entregada ni anulada

No Resuelto No Resuelto. Aún no anulan la compra y al intentar obtener alguna respuesta, solamente señalan que una vez ubiquen el producto se anulará la compra. Si ellos no saben dónde está la lavadora, por un problema que generaron ellos mismos, no es mi responsabilidad.

🙁 Mademsa - Calefont malo

No Resuelto Sin Resultado. Solo vinieron a verificar el estado del producto , pero no han venido a arreglar el calefont, despues de tres desperfectos no me lo quieren cambiar, quedaron de llamar aun no se han contactado conmigo esto para agendar una visita de arreglo para el calefont, hoy es 13 de septiembre.

🙁 Mademsa - No llego producto una estufa

No Resuelto Sin Respuesta A Mi Reclamo. Por favor necesito una respuesta urgente a mi solicitud. No llego el producto y para mas remate están descontando las cuotas. Este producto (Estufa a gas) fue comprado por mi madre adulto mayor para estos días tan helados. Tendré que hacer un reclamo en SERNAC.

🙁 Mademsa - Llego Refrigerador con daños

Sernac No Resuelto Aún Espero El Envío De Un Refrigerador Nuevo. El refrigerador en mal estado ya fuera retirado de mi domicilio, aún espero que llegue el nuevo.

🙁 Mademsa - Solicité anulacnon de producto y aun no lo retirar

No Resuelto Retiraron El Producto Pero Aun No Recibo El Dinero. Retiraron el producto el 13/01 pero aún no recibo fecha de devolución del dinero pagado.

🙂 Mademsa - Compra lavadora con fecha 01/06/2024, fué recibida sin fallas aparentes, pero después de 2 meses de uso, falló no func

Sernac Resuelto Servicio Técnico Detectó Que Tenía Una Falla Por Desconexión De Un Cable. La lavadora venía con un cable sin enchufar desde la fábrica, por lo que no funcionaba, el técnico lo enchufó y se solucionó el problema.

🙁 Mademsa - no devolución de dinero por un retracto de compra

No Resuelto Aún No Me Han Devuelto Nada. desde el 18 de junio que puse el reclamo hasta hoy 5 de agosto, aún no me han devuelto el dinero

🙁 Mademsa - Compré online el 06 de julio una estufa que no fue entregada.

Sernac No Resuelto Tuve Que Cancelar La Compra.. No tuve respuesta de la fecha de entrega de la estufa.

🙁 Mademsa - Despacho y Servicios a Clientes pesimo

Sernac No Resuelto Sin Solucion Hasta Hoy. Hasta el dia de hoy 26 de Junio .La empresa ni siquiera una disculpa.Sin refrigerador por casi 1 mes.Por favor no compren ahí...imaginense si tienen que usar la garantia cuanto tiempo habría que esperar..Son unas de las peores empresas en atencion al cliente.

🙁 Mademsa - Estufa Defectuosa Fabrica

No Resuelto Negativo. No he tenido respuesta, solo me he quedado una estufa que después de haberla comprado ya le han cambiado todas las piezas principales. Por lo que, cómo compradora no me da ninguna garantía que la estufa no vuelva a presentar algún defecto de fabrica. No estoy conforme con el producto, perdí la plata, tiempo y desgaste con la empresa. Conclusión recomiendo no adquirir productos de la marca Mademsa u otros de la empresa ELECTROLUX NO responden ante artículos defectuosos de fábrica.

🙁 Mademsa - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Se siguen tirando la pelota, hasta el estado de cuenta tengo en donde el dinero fue recepcionado por mademsa y no se hacen cargo, resulta que al parecer el dinero quedo volando entre mademsa y la tarjeta de crédito.

🙂 Mademsa - No cumplen con despacho

Resuelto Resuelto. Pedido fue entregado luego de 7 días desde la compra, sin aviso previo ni comunicación por parte de la empresa.

🙁 Mademsa - Refrigerador por segunda vez con problemas.

No Resuelto No Fue Solucionado. El refrigerador el freezer ahora se hecho a perder también, por lo que se hecho a perder entero.

Autor:

🙁 Bueno, Pero Con Detalles En La Devolución Del Producto

16 Junio, 2015 - 13:26

Muy buena la Gestión de Mademsa, se comunicaron conmigo, pero mi refrigerador (que llego ayer 15.06.2015), llegó con detalles en ambas puertas, rayones que no tenía en la puerta superior e inferior y en el costado de ambas puertas también está rayado....La Gestión buena.... el servicio técnico fue descuidado con el producto, ademas que mi refrigerador estaba casi nuevo, estoy muy decepcionada de haberlo recibido asi, ahora espero q me contacten con una pronta solución nuevamente ..... :(

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Miguel, Chile
02, Junio 2015
Número: 329101

Mademsa

Refrigerador nuevo no enfría y no congela

SEÑORES mademsa

PRESENTE

Compre un altus 971 en Ripley por internet y en 3 semanas nunca enfrío bien y despues dejó de enfríar y congelar, entonces llamé al servicio técnico (son Maipú los que llegaron) los que se llevaron el refrigerador, para revisarlo, me dijieron q demoraban maximo 7 días, pasaron mas de 13 días y me llamo la tipa q coordina las entregas, es la misma que coordina todo al parecer muy desagradable. te corta el telefono si tu no puedes en los horarios q ellos tienen disponible, ademas dice que entre 9 y 18:00 horas pasan a dejar el Refrigerador y que trabajan de lunes a viernes. La gente también trabaja de lunes a viernes como piensa que voy a estar un dia entero esperando a que llegue un Refrigerador que salio malo. Deberian tener despacho para el dia sabado también. asi como son tan atentos con las ventas, debería ser asi tbn para el servicio tecnico q es pesimo. Ahora aun espero poder recibir mi Refrigerador en condiciones optimas para su uso. Espero llegue como nuevo o me lo cambien por otro :(

Autor: T.O.

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Publicado el Martes, Junio 2, 2015 - 13:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.