Autor:
Devolución De Dinero
10 Abril, 2021 - 01:57
El dia 24 de marzo llame nuevamente y me tuvieron como respuesta la devolución del dinero, pero hasta el dia de hoy no he recibido nada como me dicen que aun esta en finanzas los papeles para hacer la devolucion del dinero y hasta el dia de hoy no obtengo una respuesta definitiva los del call center se pelotean entre ellos la mala gestion de parte de ellos mismo para hacer los tramites correspondientes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Arica, Chile
- 25, Marzo 2021
- Número: 780092
Yo compre una lavadora y una cocina el dia 24 enero 2021 me llegaron los 2 producto el dia 28 de enero,pero la cocina venia quebrada entonces como ambos productos venian en la misma factura El fletero me dijo que tenia que hacer la devolucion de ambas cosas. Los devolvi el mismo dia 28 de enero. llame todo el mes se febrero y el dia 24 de febrero me devolvieron solo la cocina la lavadora no, llamo todos los dias me piden mis datos y me dicen que haran las gestiones para la devolución de la lavadora y asi es todos los dias sin una respuesta concreta, ya parece una burla de su parte, me dejan en linea y me cortan.Ahora el dia 24 de marzo me dicen que me devolveran el dinero porque segun no hay stock de lavadoras me meto a la pagina a ver y si tienen solo que aumentaron de precio. Es una sinvergüenzura de parte de ellos que uno tiene qe suplicar por la devolución de algo que yo ya pague y al contado.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolucion de la lavadora a la brevedad ya que la necesito con urgencia. Ya son 2 meses que me tienen esperando
Autor: M.R.
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