Autor:

No Resuelto

20 Junio, 2022 - 16:51
Empresa miente descaradamente a Sernac diciendo que despacho se hará en fecha determinada, lo cual no es efectivo y diciendo que el 15 se devolverá el dinero, lo cual se hizo el 17, anualando la compra por quiebre de stock, lo cual es una aberración jurídica: anular contrato por causas propias, pese a mi insistencia de cunplimiento del mismo.. Agradeceré enviar nombre del representate legal y dirección para evaluar acción judicial por daño moral
Reclamo original:
  • Ñuñoa, Chile
  • 09, Junio 2022
  • Número: 900379
Sernac

Mademsa

Falta despacho

SEÑORES mademsa

PRESENTE


Compra del 31 de mayo aún no ha sido despachada, no obstante compromiso de entrega en 4 días y reiterados reclamos a la empresa.
Objetivo: Obtener una solucion Despacho urgente y compensación por pérdida de tiempo formulando reclamos y molestias (daño moral) avaluable en $ 190.000
Autor: A.C.
Publicado el Jueves, Junio 9, 2022 - 15:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Es lamentable como esta empresa abusa de su poder sobre el consumidor.


Francisco Muñoz (Mademsa)

25 abr 2022 08:48 GMT-4


Estimado Alfredo, buenos días.

Junto con saludar, y de acuerdo a su caso en Reclamos.cl 890219, para proceder con el envío del kit de ventilación
Sin otro particular, estaremos atentos a la información.

Su caso en gestión es el N° 139066.

Atte.

Tienda Oficial.

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