Pago de aduana

Mi pedido es 001001010001940554441001001 y efectué como corresponde y sin retraso el pago de la aduana, pero después de 5 días me empezaron a llegar correos (hostigosos por no decir más) de que mi pago había sido rechazado, yo dije ah bueno, revisé si me habían devuelto el dinero y nada. ¿Quieren que les siga pagando aduana sin devolver el dinero? Pero bueno, dije es mejor pagar a perder el pedido, pero al entrar al seguimiento del envío en tracking no me volvió a aparecer nada de pagar aduana otra vez. Me siguen hostigando con sus correos, no devuelven dinero, no contestan correos ni llamadas. ¿Parece fraude? Totalmente. Es más, el día que pagué me llegó una comprobación de pago y de qué había sido procesado, eso también me sale en tracking. ¿Por qué entonces me dice que mi pago ha sido rechazado? Qué molestia.