Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 24, Mayo 2023
  • Número: 969530

Mailamericas

Demoras en aduana y la empresa no da respuestas

SEÑORES mailamericas

PRESENTE


Buenas tardes, acudo a ustedes ya que mail americas no me da solución sobre mis pedidos, desde el día 20 y 26 de abril y 8 de Mayo que me los tienen retenido por falta de rut o rut incorrecto lo cual más de 10 veces los he enviado y aún no me dan respuesta, lo único que me dicen es que debo esperar, yo directamente me comuniqué con aduana y ellos también me dicen que es la empresa mailamericas la que debe gestionar todo. No me an pedido documentos fechas de compra montos de compra nada solo mi nombre y rut.Adjunto los números de seguimiento:001001010001940238709001001 001001010001940241192001001001001010001940270899001001001001010001940268900001001 001001010001940269143001001001001010001940298639001001001001010001940320811001001
Objetivo: Obtener una solucion Que me liberen mis paquetes
Autor: J.O.
Publicado el Miércoles, Mayo 24, 2023 - 14:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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MailAmericas - liberar compra de aduana impto pagado

Resuelto Resuelto Satisfactoriamente. Sin comentarios muchas gracias

MailAmericas - No he recibido mi paquete

No Resuelto No Resuelto. No han dado nada de informacoon

MailAmericas - Paquete figura entregado y no lo he recibido

No Resuelto Sin Respuesta Aun. Aún no se da solución, paquete sigue extraviado y no hay respuesta de MailAmericas aun

MailAmericas - Demora en entrega de encomienda

No Resuelto No Resuelto. La empresa hizo entrega (se supone) según lo que acreditan en un papel de entrega, que hicieron entrega del producto, pero la persona que figura en esa supuesta recepción, no la conozco ni tiene relación alguna conmigo. Así es que sigo en el trámite buscando solución, pero ha sido engorroso y desgastante.

mailamericas - no llaman no se contactan perdieron mi pedido. No responden

No Resuelto No Resuelto. Nada cuesta dar una explicación, pero ellos no se contactan

MailAmericas - la pagina no me deja pagar el impuesto

Resuelto Pude Al Fin Pagar El Impuesto Desde Su Página. A pesar de que se resolvió lo del pago de impuestos áun no me llegan mis envíos, a pesar de que me dijeron que lo liberarían inmediatamente después del pago

MailAmericas - Cobro indebido de impuestos de internacion

No Resuelto No. Solo correos y ninguna solución , pareciera que no saben , desconocen o se haces los que no saben de qué se trata el reclamo ...

MailAmericas - Retenido por el transportista local

No Resuelto Paquete Retenido Por El Transportista Local. Me parece súper injusto que mi paquete lo retengan los transportistas locales cuando claramente eso no debería ser así, entiendo que sea por temporada alta, pero ya llevo más de 18 días esperando y nadie me responde!

MailAmericas - No entrega de paquete

No Resuelto No Resuelto. MailAmerica se excusó con que debía contacta a la empresa. La empresa me envió con ellos. Y el correo de Aduanas no funciona y rebota.

MailAmericas - Se quedaron con mi articulo

No Resuelto Sin Respuesta. No obtuve respuesta

Mailamericas - Problemas con aduana por falta de comunicación por parte de MAILAMERICAS

No Resuelto Después De 3 Meses Aún Mailamericas No Resuelve Mi Problema.. He entregado 3 veces mi numero de RUT para que me hagan llegar mi encomienda y al día de hoy no tengo respuesta ni recibo mi compra. Es impresentable que MAILAMERICAS se desentienda de de esta manera de los usuarios.

MailAmericas - Demora en el envio mala logística

Sernac No Resuelto Devolvieron El Paquete. Se desentendieron del tema la verdad un pésimo servicio

MailAmericas - La página web no me permite pagar impuestos

No Resuelto Sin Resolver. No he recibido ningún tipo de comentario, explicación o solución por parte de mail americas

Evita MailAmericas
Prefiere Starken