Autor:
🙁 No Resuelto, No Permite Pagar El Impuesto Por Falla Mail Americas
14 Mayo, 2025 - 09:53
Aún no hemos podido realizar el pago ya que al ingresar el número de orden indica que ya fue cancelado y luego no permite realizar el pago del impuesto. Les he tratadode contactar y el formulario de contacto falla tambien al no poder ingresar motivo. Llamé a a duanas para consultar y me dicen que solo por medio de la empresa puedo realizar el pago de impuestos, al llamar no contestan, tienen grabadora y no devuelven llamada. Pesimo pasan los días y perderé la compra de casi 100 US por fallas de esta empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 29, Abril 2025
- Número: 1073194
Mailamericas
No permite pago impuesto aduanero por falla página y no permite contactarles por falla en su formulario de contac
SEÑORES MailAmericas
PRESENTE
mi hija hizo una compra que requiere este servicio y tiene numero de pedido mailamericas N° 001500010001943176829001001 al ingresar al link de pago enviado por la empresa indica que el Envio requiere accion inmediata para pagar impuesto, al pinchar boton iniciar pago despliega la informacion "El impuesto aduanal para el envío 001500010001943176829001001 ha sido pagado. Muchas gracias!"Y NO PERMITE HACER EL PAGO,por falla en el soporte de la empresa. Al intentar contactar por su formulario de contacto, no permite ingresar informacion al ítems "motivo de la consulta"impidiendo con esto el envío de la informacion para contactarles. necesito solución, parece una *****a ya. Espero sea una empresa seria
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa permita el pago de los impuestos aduaneros para recibir el envío que corresponde sin mas demoras. En el fondo que la empresa mail americas cumpla su función.
Autor: I.Z.
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