Resuelto Resuelto. Buenas tardes, e recibido respuestas y agradezco los productos de cortecia, de todas formas, espero que mejoren la calidad de sus productos, buenas tardes

Marinela - Alimento mordido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no me resuelven el reclamo

Marinela - Plástico dentro del producto comestible

Sernac No Resuelto Plástico Dentro Del Producto Comestible. Aún no me dan ninguna solución

Marinela - Envase sellado sin producto

No Resuelto No Resuelto. No resolvieron mi problema

Marinela - Producto mal procesado

No Resuelto No Responde. No he tenido respuesta

Marinela - Mal estado pcto

Sernac No Resuelto No Hubo Resultado. no le tomaron importancia, no hubo ningún tipo de respuesta hasta hoy.

Marinela - bicho en una rayita

No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no está resuelto el problema

Marinela - Producto mal estado

No Resuelto Esperando Solución. Hasta el día de hoy estoy esperando una solución y una respuesta de parte de ustedes y aún nada. Tendré que ingresar el reclamo en alguna otra plataforma.

Marinela - Gansito o intento de gansito.

No Resuelto Aun No Han Resuelgo Nada. Ojala fueran un poco mas responsables de los fallos de la empresa.

Marinela - Plástico en producto de consumo

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no hay repuesta

Marinela - Gansito sin producto

No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo nada de parte de ellos

Marinela - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna respuesta por parte de Marinela más que el correo para marcar si mi problema está resuelto o no.

Marinela - Caja con tres papeles vacíos adentro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Un mes ya y aún no tengo una solución

Autor:

Sin Respuesta

9 Mayo, 2022 - 20:55

Que fome que no tomen en cuenta los reclamos o sugerencias

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
25, Abril 2022
Número: 891207

Alfajores anejos

SEÑORES marinela

PRESENTE

Hola buenas tardes bueno la verdad mi reclamo es porque compre un alfi y al momento de comer uno se veía que estaba añejo a parte el chocolate estaba arinoso como si se les hubiese cortado igual fome porque uno compra para poder comer no para botar el dinero y uno no lo puede devolver porque no nos devuelven ni el dinero y no nos cambian el producto

Objetivo: Obtener una solucion Bueno me gustaría que tuvieran más cuidado al momento que preparan esas cosas que tuvieran más vigilancia ya que no es la idea de comprar y este malo y más encima que no lo devuelvan por un producto fallido y lo único que nos dicen hablen al número que aparece en el papel para la devolución pero es tema es que tampoco lo devuelven

Autor: V.M.

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Publicado el Lunes, Abril 25, 2022 - 18:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.