Pingüinos en mal estado

Compré unos pingüinos ,con mankekes y rayita lo cual siempre hago para mís hijos le gustan mucho esas colaciones pero al abrir los pingüinos se veían como algo blanco en sus cobertura tenían mal aspecto quizás eran hongos nose si por la humedad o algo así ...fui a cambiarlos al almacén y me dijeron que no se hacían cargo porque debía ser de fabrica y una vez abierto no podrían cambiarme lo así que aquí estoy poniendo un reclamo y mandando la foto ojalá se me de una solución ya que mis hijos cuando están en casa disfrutan mucho de estos dulcesitos y me lleve un muy mal rato verifique la etiqueta y dice que hasta 20 de julio de 2022 osea falta más de un mes