- San Bernardo, Chile
- 27, Diciembre 2023
- Número: 1009161
Sernac Publicidad engañosa
PRESENTE
Ayer 26-12-23 me compre un “Gansito” el cual es primera vez que probaba y esperaba que fuera igual o similar a la foto de referencia que sale en el empaque, cual fue mi sorpresa al dar la primera mordida al producto, encontrar que el relleno y el sabor era casi igual a comer un chocman, según la foto esto debería traer mermelada, la cual no venía en el relleno del producto, entonces fue publicidad engañosa por que fuera del paquete sale que el relleno es con mermelada por eso llama la atención probarlo, por ser la primera vez que lo comía le quise dar una segunda oportunidad y el día de hoy me volví a comprar otro “Gansito” y para mi desgracia el suceso fue el mismo. Quisiera saber qué sucede con este producto y qué solución pueden darle a este descontento y mala impresión.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hicieran envió del producto tal como se muestra en su empaque.
Autor: D.V.