Resuelto Resuelto. Buenas tardes, e recibido respuestas y agradezco los productos de cortecia, de todas formas, espero que mejoren la calidad de sus productos, buenas tardes

Marinela - Alimento mordido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no me resuelven el reclamo

Marinela - Plástico dentro del producto comestible

Sernac No Resuelto Plástico Dentro Del Producto Comestible. Aún no me dan ninguna solución

Marinela - Envase sellado sin producto

No Resuelto No Resuelto. No resolvieron mi problema

Marinela - Producto mal procesado

No Resuelto No Responde. No he tenido respuesta

Marinela - Mal estado pcto

Sernac No Resuelto No Hubo Resultado. no le tomaron importancia, no hubo ningún tipo de respuesta hasta hoy.

Marinela - bicho en una rayita

No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no está resuelto el problema

Marinela - Producto mal estado

No Resuelto Esperando Solución. Hasta el día de hoy estoy esperando una solución y una respuesta de parte de ustedes y aún nada. Tendré que ingresar el reclamo en alguna otra plataforma.

Marinela - Gansito o intento de gansito.

No Resuelto Aun No Han Resuelgo Nada. Ojala fueran un poco mas responsables de los fallos de la empresa.

Marinela - Plástico en producto de consumo

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no hay repuesta

Marinela - Gansito sin producto

No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo nada de parte de ellos

Marinela - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna respuesta por parte de Marinela más que el correo para marcar si mi problema está resuelto o no.

Marinela - Caja con tres papeles vacíos adentro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Un mes ya y aún no tengo una solución

Autor:

No Solucionado

14 Febrero, 2023 - 18:23

No se han puesto en contacto conmigo la empresa , niuna solución, niuna disculpa nada.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Andacollo, Chile
01, Febrero 2023
Número: 947220

Producto sin su cantidad indicada

SEÑORES marinela

PRESENTE

Como es posible que la expectativa v/s la realidad del producto que llega a nuestras manos sea tan diferente gansito sin su mermelada de frutilla en el interior la cual predomina en su foto del envase.Según su eslogan vive la experiencia marinela, mínimo encargense de que sea una buena experiencia producto muy diferente a lo que venden en su imagen.

Objetivo: Obtener una solucion Lo que la empresa estime conveniente, ya que no están entregando un producto como el que se ofrece una compensación y disculpas sería lo mínimo.

Autor: C.M.

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Publicado el Miércoles, Febrero 1, 2023 - 18:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.