Rayita sabor agrio

Estimados señores,Espero que se encuentren bien. Les escribo para informarles que recientemente he tenido una experiencia inusual con una de sus cervezas, la cual ha tenido un sabor agrio y amargo. Esto es inusual para mí, ya que soy una consumidora fiel de sus productos desde mi infancia.Adjunto el número de lote y el código de barras del producto que he consumido para que puedan llevar a cabo una revisión.agradezco su atención a este asunto y espero que podamos resolver esta situación de manera satisfactoria. gracias por su consideración.